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四川保險業快速應對九寨溝縣地震

作者:安遠    欄目:新聞    來源:中國經濟網    發布時間:2017-08-10 10:14

四川保險業快速應對九寨溝縣地震

啟動應急預案 開通理賠專線

本報訊 (記者 楊雪)8月8日21時19分,四川阿壩州九寨溝縣發生7.0級地震,震源深度20千米,震中距離九寨溝景區僅39公里。

開通24小時理賠專線

災情發生后,四川保監局迅速與當地保險機構取得聯系,了解受災情況,要求當地機構組織力量趕赴災區參與救援,迅速啟動重大突發事件應急預案,及時開展災后理賠服務。一是成立以四川保監局局長為總指揮的四川保險業突發事件應急指揮中心,緊急部署各項應急處置工作;二是要求各保險機構迅速啟動應急預案,實施24小時值班制度,迅速排查承保標的受損情況,及時上報有關數據;三是開辟理賠綠色通道,簡化理賠流程和手續,按照“重合同、守信用”和“應賠盡賠”的原則迅速開展保險理賠服務;四是積極配合各級政府及時做好應急搶險救援工作,防范次生災害。

災害發生2小時內,轄內保險公司均已啟動重大突發事件應急預案,一是及時聯系排查承保客戶和公司員工情況;二是開通24小時地震理賠專線,多渠道愛理報案。四川保監局正在密切關注災害情況,積極組織各保險機構進行進一步排查和救援工作。

多家保險公司快速應對

地震發生后,在川多家保險公司相繼啟動快速應對九寨溝地震應急預案。中國人壽四川省分公司成立了以總經理郎中偉為組長的應急小組;人保財險四川分公司啟動了大災應急理賠機制,建立24小時值班制度,第一時間對受災地區開展理賠查勘工作;平安產險啟動11項大災應急理賠服務舉措和6項大災人傷服務舉措;華夏人壽成立了以分公司總經理沈祥為組長的應急小組,并啟動9條應急舉措;中意人壽提供24小時報案受理及理賠咨詢服務;太平洋人壽、錦泰保險、新華保險、泰康保險、太平財險、長城人壽、中英人壽、華泰財險、都邦財險等保險公司紛紛推出應急預案,全力以赴做好抗震救災保險理賠服務。

9日早上8時,人保財險第一批工作組冒著余震不斷、道路塌方的危險,徒步7個小時40余公里,抵達九寨溝溝口(漳扎鎮),緊急開展抗震救災和查勘理賠。同時,中國人壽、中國人保等都已在九寨溝縣設立臨時應急理賠點,為客戶提供理賠綠色通道服務,同時正在積極排查九寨溝的人身險、意外險、工程險、財產險等。

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